Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Yalie’s Cosmetics

Dernière mise à jour : 16 mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur la boutique Yalie’s Cosmetics.

Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.

1. Informations sur la boutique

Nom de la boutique : Yalie’s Cosmetics

📧 Email de contact : yaliescosmetics@outlook.fr

2. Produits

Yalie’s Cosmetics propose des produits cosmétiques et de beauté.

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, les photos et descriptions sont non contractuelles et peuvent légèrement différer du produit réel.

3. Prix

Les prix affichés sur la boutique sont indiqués en euros (€).

Yalie’s Cosmetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Toute commande passée sur la boutique est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

Yalie’s Cosmetics se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

• suspicion de fraude ;
• litige antérieur ;
• informations incomplètes ou incorrectes ;
• problème de paiement.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue via les moyens de paiement disponibles sur la boutique.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés.

La commande sera traitée uniquement après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse indiquée par le client lors de l’achat.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la destination.

Yalie’s Cosmetics ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sauf exceptions légales.

Les produits retournés doivent être :

• non utilisés ;
• non ouverts ;
• dans leur emballage d’origine ;
• en parfait état.

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client.

8. Remboursements

Les remboursements seront effectués après réception et vérification des produits retournés.

Yalie’s Cosmetics se réserve le droit de refuser un remboursement si les conditions de retour ne sont pas respectées.

9. Responsabilité

Yalie’s Cosmetics ne pourra être tenu responsable :

• d’une mauvaise utilisation des produits ;
• des réactions allergiques ;
• des dommages indirects liés à l’utilisation des produits ou du site.

Le client est invité à vérifier la composition des produits avant utilisation.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

Les données personnelles ne sont ni revendues ni communiquées à des tiers non autorisés.

Pour toute demande concernant vos données :

📧 yaliescosmetics@outlook.fr

11. Modification des CGV

Yalie’s Cosmetics se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les nouvelles conditions s’appliqueront dès leur publication sur la boutique.

12. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes CGV :

📧 yaliescosmetics@outlook.fr